E星新闻
一、工具阶段(2010-2017年):企业直播作为内容传播工具,从依附线下活动到作为主角独立存在,以SaaS服务为主;
二、“直播+”阶段(2017-2021年):企业直播不再局限于传播工具,而是深入到垂直行业和企业业务场景中,赋能于企业整体业务,除了SaaS产品外,PaaS平台得以兴起和应用,用于满足客户差异化需求;
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三、直播生态阶段(2021年至今):直播已不再是细分赛道,而是成为覆盖各行业和各场景的企业数字化转型的基础建设M6米乐。从工具到场景再到生态,企业直播对大数据,Al等技术融合应用提出更高要求。
在企业直播的变迁过程中,每一阶段的特征与能力不断叠加与复用,成为下一阶段的发展基础与底座。当前,我国企业直播进入3.0时代,随着行业竞争加剧和基础技术同质化愈演愈烈,除了单一的直播产品,能够深刻理解行业,从客户视角出发,提供精细化运营服务,构建“SaaS+PaaS+大数据+AI+生态”的综合能力,成为直播服务商探索差异化竞争的关键。
当前,我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段,数字经济凭借强大的发展韧性和创新能力成为拉动经济复苏的重要引擎。2022年1月,国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》,提出到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重将达到10%。在“十四五”时期我国数字经济将转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。
数字经济浪潮下,开展数字化转型成为各行业企业谋求生存发展的必由之路在企业直播3.0时代,直播已成为必不可少的数字化基础设施。据业界统计,2020年已有超过120万家企业使用直播服务,预计2025年将达到270万家*强劲的市场需求,将带来市场规模的持续扩大。据36氪研究院分析,2021年中国企业直播服务领域市场规模为96.5亿元,预计2026年将达275.5亿元年复合增长率23.3%,行业前景广阔。
企业直播3.0时代,直播作为重要基础设施,为企业数字化转型赋能,为企业带来新增长。一方面M6米乐,企业通过互动直播进行营销获客,布局直播营销矩阵M6米乐,搭建私域流量池,并在数据驱动下,为企业提供深入全生命周期的精细化用户运营,在拓展新客源的同时引导老客户复购,帮助企业营销拓客,增加营收;另一方面,将直播作为企业内部数字化工具,开展直播数字化学习、数字化培训和在线会议,突破时间和地域限制,降低差旅成本,提高内外部沟通效率,实现降本增效。企业通过开源与节流并举行业新闻,实现新增长。